Fortrolighedspolitik

Bemærk, at denne oversættelse af den juridisk bindende spanske version kun er til informationsformål.

I henhold til den gældende lovgivning om beskyttelse af personoplysninger informeres det hermed, at de personoplysninger, der indsamles via dette websted, vil blive behandlet af Think Web Content SL som dataansvarlig.

Indsamlingen og den automatiserede behandling af personoplysninger har til formål at opretholde det kommercielle forhold samt at udføre informations-, uddannelses-, rådgivnings- og andre aktiviteter, der er knyttet til Think Web Content SL.

Disse oplysninger vil kun blive videregivet til de enheder, hvor det er nødvendigt, med det ene formål at opfylde det ovenfor beskrevne formål.

Think Web Content SL træffer de nødvendige foranstaltninger for at garantere datas sikkerhed, integritet og fortrolighed i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger samt den nye organiske lov 3/2018 af 5. december om beskyttelse af personoplysninger og garanti for digitale rettigheder (LOPDGDD), som ophæver den tidligere LOPD.

Brugeren kan til enhver tid udøve rettighederne til indsigt, indsigelse, berigtigelse, sletning, begrænsning og portabilitet, som er anerkendt i den nævnte EU-forordning. Brugeren kan selv udøve disse rettigheder via e-mail til: data@thinkspain.com eller på adressen: C/ Thomas Alva Edison 7, C.P. 46980 - Paterna (Valencia), hvor vi om nødvendigt kan anmode om dokumentation for brugerens identitet. Brugeren kan desuden indgive en klage til det spanske datatilsyn, Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Brugeren erklærer, at alle oplysninger, som vedkommende har givet, er sande og korrekte, og forpligter sig til at holde dem ajour ved at meddele ændringer til Think Web Content SL.

Formål med behandlingen af personoplysninger:

Til hvilket formål behandler vi dine personoplysninger?

Hos Think Web Content SL behandler vi dine personoplysninger, der indsamles via webstedet: https://www.thinkspain.com, til følgende formål:

1. At opfylde virksomhedens kommercielle, arbejdsretlige, selskabsretlige og regnskabsmæssige forpligtelser.
2. At levere virksomhedens tjenester i overensstemmelse med kundernes særlige behov med henblik på at opfylde de kontrakter, som virksomheden har indgået.
3. Til sikkerhedsformål eller forebyggelse af svig.
4. At sende salgsfremmende information elektronisk.
5. At behandle, administrere og besvare anmodninger om information eller kommunikationer sendt af brugeren selv via en af de kontaktkanaler, der er tilgængelige på webstedet.
6. At administrere brugeres registrering og adgang til platformen, herunder oprettelse og vedligeholdelse af deres personlige profil, gemte søgninger og ejendomsalarmer, på grundlag af opfyldelsen af kontraktforholdet (art. 6.1.b GDPR).
7. At udarbejde profiler over søgepræferencer med henblik på at vise dig ejendomme, der kan være af interesse for dig, på grundlag af dit samtykke eller den legitime interesse i at personalisere brugeroplevelsen. Disse anbefalinger vil under ingen omstændigheder have væsentlige juridiske virkninger for dig.

Vi minder dig om, at du til enhver tid og via enhver kanal kan gøre indsigelse mod modtagelse af kommercielle meddelelser ved at sende en e-mail til den adresse, der er angivet ovenfor.

Felterne i disse registreringer er obligatoriske, og det er ikke muligt at opfylde de angivne formål, hvis disse oplysninger ikke gives.

Cookies og sporingsteknologier

Webstedet bruger egne cookies og tredjepartscookies til forskellige formål (tekniske, analytiske, annoncerings- og personaliseringsformål). Vi informerer dig om, at du til enhver tid kan konfigurere dine cookiepræferencer via indstillingspanelet, der er tilgængeligt på vores websted, samt via dine browserindstillinger. For yderligere information henvises der til vores cookiepolitik, som er tilgængelig på webstedet.

Hvor længe opbevares de indsamlede personoplysninger?

De angivne personoplysninger vil blive opbevaret i den periode, der er nødvendig for at opfylde det formål, hvortil de blev indsamlet, og under alle omstændigheder i de lovbestemte perioder: kunde- og kontraktdata, 6 år fra den seneste levering af tjenester (handelsloven); skatte- og faktureringsdata, 4 år (den generelle skattelov); data vedrørende kommercielle elektroniske meddelelser, 1 år fra afsendelsen (LSSI); data om registrerede brugere, så længe kontoen er aktiv, og efter lukning i den periode, der er nødvendig for at håndtere eventuelle krav. Når disse perioder er udløbet, vil oplysningerne blive slettet eller anonymiseret på sikker vis.

Retsgrundlag:

Behandlingen af dine oplysninger sker på følgende retsgrundlag, som legitimerer behandlingen:

1. Opfyldelse af juridiske forpligtelser for at overholde de juridiske, skattemæssige, regnskabsmæssige eller administrative forpligtelser, der gælder for Think Web Content SL.
2. Anmodning om information og/eller indgåelse af aftale om Think Web Content SL’s tjenester, hvis vilkår og betingelser under alle omstændigheder vil blive stillet til din rådighed forud for en eventuel aftaleindgåelse.
3. Frit, specifikt, informeret og utvetydigt samtykke, idet vi informerer dig ved at stille denne privatlivspolitik til rådighed for dig, som du efter læsning og ved accept kan godkende ved en erklæring eller en klar bekræftende handling, såsom afkrydsning af en dertil beregnet boks.
4. Legitim interesse i at behandle den anmodning og/eller forespørgsel, der er sendt via en af de tilgængelige kontaktkanaler, samt til forebyggelse af svig og sikring af webstedet.

Hvis du ikke giver os dine oplysninger, eller hvis du giver dem forkert eller ufuldstændigt, kan vi ikke behandle din anmodning, og det vil være helt umuligt at give dig den ønskede information eller gennemføre aftalen om tjenesterne.

Oplysningernes oprindelse og indsamling

De personoplysninger, vi behandler, er blevet givet direkte af dig. Hvis du giver os oplysninger, der tilhører andre personer, garanterer du, at du har deres udtrykkelige samtykke, og at du har informeret dem om indholdet af denne politik. Du fritager os desuden for ethvert ansvar, der måtte opstå som følge af manglende overholdelse af denne forpligtelse.

Personoplysningernes nøjagtighed

Hvis du ikke giver os dine oplysninger, eller hvis du giver dem forkert eller ufuldstændigt, kan vi ikke behandle din anmodning, og det vil være helt umuligt at give dig den ønskede information eller gennemføre aftalen om tjenesterne.

Den registrerede garanterer, at de angivne oplysninger er sande, nøjagtige, fuldstændige og ajourførte. Vedkommende vil informere os om enhver ændring af de angivne oplysninger via de kanaler, der er angivet i indledningen til denne politik.

Modtagere:

Vi informerer dig om, at dine oplysninger som følge af brugen af onlinemarketingværktøjet Mailchimp kan blive overført til tjenesteudbyderen uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, en virksomhed beliggende i USA på 675 Ponce De Leon Avenue, Northeast Suite 5000 Atlanta, GA 30308, USA, som databehandler, med henblik på at udsende interne meddelelser om projekter, aktiviteter, nyheder eller opdateringer relateret til Think Web Content SL. I denne forbindelse informerer vi dig om, at Mailchimp er omfattet af EU-US Data Privacy Framework-aftalen (tilstrækkelighedsafgørelse af 10. juli 2023).

Ligeledes kan der som følge af de tjenester, der leveres af Amazon Web Services, Inc. (AWS) til hosting af webstedet, finde internationale dataoverførsler sted. Hvis der foretages internationale dataoverførsler uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, sker disse med passende garantier i henhold til AWS’ Data Processing Addendum (DPA), som indeholder de standardkontraktbestemmelser, der er godkendt af Europa-Kommissionen, og som sikrer et beskyttelsesniveau svarende til det, der kræves i henhold til GDPR. Yderligere information om AWS’ overholdelse af databeskyttelsesreglerne kan findes på: https://aws.amazon.com/compliance/gdpr-center/

Som hovedregel vil oplysningerne ikke blive videregivet til yderligere tredjeparter, bortset fra i følgende tilfælde:

— Til annoncerende ejendomsmæglere: Når brugeren kontakter en ejendomsmægler via de formularer, der er tilgængelige på webstedet, vil brugerens kontaktoplysninger (navn, e-mailadresse, telefonnummer og besked) blive videregivet til den pågældende ejendomsmægler, som fungerer som uafhængig dataansvarlig, med henblik på at behandle brugerens anmodning. Vi anbefaler, at du læser den enkelte ejendomsmæglers privatlivspolitik for at få oplysninger om, hvordan vedkommende behandler dine oplysninger, når de er modtaget.

— Som følge af en juridisk forpligtelse, når dette kræves i henhold til gældende lovgivning (skattemyndigheder, statens sikkerhedsstyrker og -korps, domstole eller andre kompetente myndigheder).

— Til tjenesteudbydere, der handler som databehandlere i overensstemmelse med artikel 28 i GDPR, og som der er indgået de tilsvarende databehandleraftaler med, der garanterer overholdelse af databeskyttelseslovgivningen.

Oplysninger indsamlet af brugere af tjenesterne

I tilfælde hvor brugeren inkluderer filer med personoplysninger på delte hostingservere, påtager Think Web Content SL sig intet ansvar for brugerens manglende overholdelse af GDPR.

Immaterielle rettigheder https://www.thinkspain.com

Think Web Content SL ejer alle ophavsrettigheder, immaterielle rettigheder, industrielle rettigheder, knowhow og alle andre rettigheder, der vedrører indholdet på webstedet https://www.thinkspain.com og de tjenester, der tilbydes på det, samt de programmer, der er nødvendige for implementeringen heraf, og de tilknyttede oplysninger.

Reproduktion, offentliggørelse og/eller ikke-strengt privat brug af hele eller dele af indholdet på webstedet https://www.thinkspain.com er ikke tilladt uden forudgående skriftligt samtykke.

Immaterielle rettigheder til softwaren

Brugeren skal respektere tredjepartsprogrammer, som stilles til rådighed af Think Web Content SL, også selv om de er gratis og/eller offentligt tilgængelige.

Think Web Content SL har de nødvendige udnyttelses- og immaterielle rettigheder til softwaren.

Brugeren erhverver ingen rettigheder eller licenser som følge af den aftalte tjeneste, hverken til den software, der er nødvendig for levering af tjenesten, eller til de tekniske oplysninger til overvågning af tjenesten, bortset fra de rettigheder og licenser, der er nødvendige for opfyldelsen af de aftalte tjenester, og kun i deres varighed.

For enhver handling, der går ud over opfyldelsen af kontrakten, skal brugeren have skriftlig tilladelse fra Think Web Content SL. Det er forbudt for brugeren at tilgå, ændre eller se konfigurationen, strukturen og filerne på servere, der tilhører Think Web Content SL, og brugeren påtager sig det civil- og strafferetlige ansvar, der måtte opstå som følge af enhver hændelse på serverne og sikkerhedssystemerne som en direkte konsekvens af uagtsom eller ondsindet handling fra brugerens side.

Immaterielle rettigheder til hostet indhold

Det er forbudt at bruge de tjenester, der leveres af Think Web Content SL, på en måde, der strider mod lovgivningen om immaterielle rettigheder, og navnlig:

1. Enhver brug, der strider mod spansk lovgivning eller krænker tredjeparts rettigheder.
2. Offentliggørelse eller overførsel af indhold, som efter Think Web Content SL’s vurdering er voldeligt, obskønt, krænkende, ulovligt, racistisk, fremmedfjendsk eller ærekrænkende.
3. Cracks, serienumre til programmer eller andet indhold, der krænker tredjeparts immaterielle rettigheder.
4. Indsamling og/eller brug af andre brugeres personoplysninger uden deres udtrykkelige samtykke eller i strid med bestemmelserne i Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger.
5. Brug af domænets mailserver og e-mailadresser til udsendelse af uønsket masse-e-mail.

Brugeren bærer det fulde ansvar for indholdet på sin hjemmeside, de oplysninger, der overføres og lagres, hyperlinks, tredjepartskrav og retssager vedrørende immaterielle rettigheder, tredjeparts rettigheder og beskyttelse af mindreårige.

Brugeren er ansvarlig for at overholde gældende love og regler samt de regler, der vedrører driften af onlinetjenesten, elektronisk handel, ophavsret, opretholdelse af den offentlige orden samt universelle principper for brug af internettet.

Brugeren skal holde Think Web Content SL skadesløs for udgifter, der opstår som følge af, at Think Web Content SL inddrages i en sag, hvor ansvaret kan tilskrives brugeren, herunder honorarer og udgifter til juridisk forsvar, også i tilfælde af en ikke-endelig retsafgørelse.

Beskyttelse af hostede oplysninger

Think Web Content SL foretager sikkerhedskopier af det indhold, der hostes på virksomhedens servere, men påtager sig intet ansvar for brugeres tab eller utilsigtede sletning af data. Ligeledes garanteres der ikke fuld gendannelse af data, der er slettet af brugere, da de nævnte data kan være blevet slettet og/eller ændret i perioden siden den seneste sikkerhedskopi.

De tilbudte tjenester, bortset fra specifikke backuptjenester, omfatter ikke gendannelse af indhold, der er bevaret i sikkerhedskopier foretaget af Think Web Content SL, når dette tab kan tilskrives brugeren. I sådanne tilfælde fastsættes en pris i overensstemmelse med gendannelsens kompleksitet og omfang, altid med brugerens forudgående accept.

Gendannelse af slettede data er kun inkluderet i tjenestens pris, når tabet af indhold skyldes forhold, der kan tilskrives Think Web Content SL.

Kommercielle meddelelser

I henhold til LSSI vil Think Web Content SL ikke sende reklame- eller salgsfremmende meddelelser via e-mail eller anden tilsvarende elektronisk kommunikationsform, som ikke på forhånd er blevet anmodet om eller udtrykkeligt godkendt af modtagerne.

For brugere, som der eksisterer et forudgående kontraktforhold med, er Think Web Content SL dog berettiget til at sende kommercielle meddelelser vedrørende produkter eller tjenester fra Think Web Content SL, der svarer til dem, som oprindeligt blev aftalt med kunden.

Under alle omstændigheder kan brugeren, efter at have dokumenteret sin identitet, anmode om ikke længere at få tilsendt kommerciel information via kundeservicekanalerne.