Polityka prywatności

Należy pamiętać, że niniejsze tłumaczenie prawnie wiążącej wersji hiszpańskiej ma wyłącznie charakter informacyjny.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych informuje się, że dane osobowe zbierane za pośrednictwem niniejszej Strony internetowej będą przetwarzane przez Think Web Content SL jako Administratora Danych.

Celem zbierania i zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych jest utrzymanie relacji handlowej oraz wykonywanie zadań informacyjnych, szkoleniowych, doradczych i innych działań właściwych dla Think Web Content SL.

Dane te będą przekazywane wyłącznie tym podmiotom, którym jest to niezbędne, wyłącznie w celu realizacji wskazanego powyżej celu.

Think Web Content SL podejmuje niezbędne środki w celu zagwarantowania bezpieczeństwa, integralności i poufności danych zgodnie z postanowieniami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnego przepływu takich danych, a także nowej Ustawy Organicznej 3/2018 z dnia 5 grudnia o ochronie danych osobowych i gwarancji praw cyfrowych (LOPDGDD), która uchyliła dawną LOPD.

Użytkownik może w dowolnym momencie skorzystać z praw dostępu, sprzeciwu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych uznanych w wyżej wskazanym rozporządzeniu UE. Użytkownik może skorzystać z tych praw samodzielnie, wysyłając wiadomość e-mail na adres: data@thinkspain.com lub pisząc na adres: C/ Thomas Alva Edison 7, C.P. 46980 - Paterna (Valencia), przy czym w razie potrzeby możemy zażądać dokumentacji potwierdzającej jego tożsamość. Użytkownik może również złożyć skargę do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (www.aepd.es).

Użytkownik oświadcza, że wszystkie podane przez niego dane są prawdziwe i poprawne, oraz zobowiązuje się do ich aktualizowania poprzez informowanie Think Web Content SL o wszelkich zmianach.

Cel przetwarzania danych osobowych:

W jakim celu będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe?

W Think Web Content SL będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe zebrane za pośrednictwem Strony internetowej: https://www.thinkspain.com, w następujących celach:

  1. Spełnianie zobowiązań handlowych, pracowniczych, korporacyjnych i księgowych przedsiębiorstwa.
  2. Świadczenie usług zgodnie ze szczególnymi potrzebami klientów w celu realizacji zawartych przez spółkę umów.
  3. Do celów bezpieczeństwa lub zapobiegania oszustwom.
  4. Wysyłanie informacji promocyjnych drogą elektroniczną.
  5. Obsługa, zarządzanie i odpowiadanie na prośby o informacje lub komunikaty wysłane przez samego użytkownika za pośrednictwem któregokolwiek z kanałów kontaktu udostępnionych na stronie internetowej.
  6. Zarządzanie rejestracją i dostępem użytkowników do platformy, w tym tworzeniem i utrzymywaniem ich profilu osobistego, zapisanych wyszukiwań i alertów dotyczących nieruchomości, na podstawie wykonania stosunku umownego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  7. Tworzenie profili preferencji wyszukiwania w celu wyświetlania Państwu nieruchomości, które mogą Państwa zainteresować, na podstawie Państwa zgody lub prawnie uzasadnionego interesu polegającego na personalizacji doświadczenia użytkownika. Rekomendacje te w żadnym wypadku nie będą wywoływać wobec Państwa istotnych skutków prawnych.

Przypominamy, że mogą Państwo w dowolnym momencie i dowolną drogą sprzeciwić się otrzymywaniu komunikatów handlowych, wysyłając wiadomość e-mail na wcześniej wskazany adres.

Pola tych formularzy są obowiązkowe; realizacja wskazanych celów nie będzie możliwa, jeśli dane te nie zostaną podane.

Pliki cookie i technologie śledzenia

Strona internetowa korzysta z własnych plików cookie oraz plików cookie stron trzecich w różnych celach (technicznych, analitycznych, reklamowych i personalizacyjnych). Informujemy, że mogą Państwo w dowolnym momencie skonfigurować swoje preferencje dotyczące plików cookie za pomocą panelu ustawień dostępnego na naszej stronie internetowej, a także za pośrednictwem ustawień przeglądarki. Więcej informacji znajduje się w naszej Polityce plików cookie dostępnej na stronie internetowej.

Jak długo przechowywane są zebrane dane osobowe?

Podane dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, a w każdym przypadku przez okresy przewidziane przepisami prawa: dane klientów i kontrahentów — 6 lat od ostatniego świadczenia usług (Kodeks handlowy); dane podatkowe i fakturowe — 4 lata (Ogólna ustawa podatkowa); dane dotyczące handlowej komunikacji elektronicznej — 1 rok od wysłania (LSSI); dane zarejestrowanych użytkowników — przez czas aktywności konta, a po jego usunięciu przez okres niezbędny do obsługi ewentualnych roszczeń. Po upływie tych okresów dane zostaną bezpiecznie usunięte lub zanonimizowane.

Podstawa prawna:

Przetwarzanie Państwa danych odbywa się na następujących podstawach prawnych, które je legitymizują:

  1. Wypełnienie obowiązków prawnych w celu przestrzegania obowiązków prawnych, podatkowych, księgowych lub administracyjnych właściwych dla Think Web Content SL.
  2. Wniosek o informacje i/lub zawarcie umowy o świadczenie usług Think Web Content SL, których warunki zostaną Państwu w każdym przypadku udostępnione przed ewentualnym zawarciem umowy.
  3. Dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna zgoda, ponieważ informujemy Państwa, udostępniając niniejszą politykę prywatności, którą po przeczytaniu i w przypadku akceptacji mogą Państwo zatwierdzić poprzez oświadczenie lub wyraźne działanie potwierdzające, takie jak zaznaczenie odpowiedniego pola.
  4. Prawnie uzasadniony interes w obsłudze wniosku i/lub zapytania przesłanego za pośrednictwem któregokolwiek z udostępnionych kanałów kontaktu, a także w zapobieganiu oszustwom i zapewnieniu bezpieczeństwa strony internetowej.

Jeżeli nie podadzą nam Państwo swoich danych albo podadzą je w sposób błędny lub niekompletny, nie będziemy mogli obsłużyć Państwa wniosku, co całkowicie uniemożliwi przekazanie żądanych informacji lub zawarcie umowy o świadczenie usług.

Pochodzenie danych i sposób ich pozyskania

Dane osobowe, które przetwarzamy, zostały przekazane bezpośrednio przez Państwa. Jeżeli przekażą nam Państwo dane należące do innych osób, gwarantują Państwo, że posiadają ich wyraźną zgodę oraz że poinformowali je Państwo o treści niniejszej Polityki. Ponadto zwalniają nas Państwo z wszelkiej odpowiedzialności wynikającej z naruszenia tego obowiązku.

Dokładność danych osobowych

Jeżeli nie podadzą nam Państwo swoich danych albo podadzą je w sposób błędny lub niekompletny, nie będziemy mogli obsłużyć Państwa wniosku, co całkowicie uniemożliwi przekazanie żądanych informacji lub zawarcie umowy o świadczenie usług.

Osoba, której dane dotyczą, gwarantuje, że podane dane są prawdziwe, dokładne, kompletne i aktualne. O wszelkich zmianach w podanych danych poinformuje nas za pośrednictwem kanałów wskazanych w nagłówku niniejszej polityki.

Odbiorcy:

Informujemy, że w wyniku korzystania z narzędzia marketingu internetowego Mailchimp Państwa dane mogą zostać przekazane dostawcy usług zlokalizowanemu poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, podmiotowi z siedzibą w USA, 675 Ponce De Leon Avenue, Northeast Suite 5000 Atlanta, GA 30308, USA, działającemu jako podmiot przetwarzający, w celu prowadzenia wewnętrznej komunikacji dotyczącej projektów, działań, wiadomości lub nowości związanych z Think Web Content SL. W tym zakresie informujemy, że Mailchimp jest objęty porozumieniem EU-US Data Privacy Framework (decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony z dnia 10 lipca 2023 r.).

Podobnie, w wyniku usług świadczonych przez Amazon Web Services, Inc. (AWS) w zakresie hostingu strony internetowej, mogą mieć miejsce międzynarodowe transfery danych. Jeżeli dojdzie do międzynarodowych transferów danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, będą one realizowane z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń na podstawie Data Processing Addendum (DPA) AWS, które zawiera Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, zapewniając poziom ochrony równoważny wymaganemu przez RODO. Więcej informacji o zgodności AWS z przepisami o ochronie danych można znaleźć pod adresem: https://aws.amazon.com/compliance/gdpr-center/

Co do zasady dane nie będą przekazywane dodatkowym osobom trzecim, z wyjątkiem następujących przypadków:

— Agencjom nieruchomości zamieszczającym ogłoszenia: gdy użytkownik kontaktuje się z agencją za pośrednictwem formularzy dostępnych na stronie internetowej, jego dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i wiadomość) zostaną przekazane tej agencji jako niezależnemu administratorowi danych w celu obsługi jego zapytania. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdej agencji, aby dowiedzieć się, jak będzie przetwarzać Państwa dane po ich otrzymaniu.

— Na podstawie obowiązku prawnego, gdy wymagają tego obowiązujące przepisy (administracja podatkowa, siły i służby bezpieczeństwa państwa, organy sądowe lub inne właściwe organy).

— Dostawcom usług działającym jako podmioty przetwarzające zgodnie z art. 28 RODO, z którymi zawarto odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych gwarantujące przestrzeganie przepisów o ochronie danych.

Dane zbierane przez użytkowników usług

W przypadkach, gdy użytkownik umieszcza pliki zawierające dane osobowe na współdzielonych serwerach hostingowych, Think Web Content SL nie ponosi odpowiedzialności za nieprzestrzeganie RODO przez użytkownika.

Prawa własności intelektualnej https://www.thinkspain.com

Think Web Content SL jest właścicielem wszystkich praw autorskich, praw własności intelektualnej, przemysłowej, know-how oraz wszelkich innych praw związanych z treściami strony internetowej https://www.thinkspain.com i usługami oferowanymi za jej pośrednictwem, a także programami niezbędnymi do ich wdrożenia oraz powiązanymi informacjami.

Powielanie, publikowanie i/lub wykorzystanie inne niż ściśle prywatne całości lub części treści strony internetowej https://www.thinkspain.com bez uprzedniej pisemnej zgody jest niedozwolone.

Własność intelektualna oprogramowania

Użytkownik musi respektować programy osób trzecich udostępnione mu przez Think Web Content SL, nawet jeśli są one bezpłatne i/lub publicznie dostępne.

Think Web Content SL posiada niezbędne prawa do eksploatacji oraz prawa własności intelektualnej do oprogramowania.

Użytkownik nie nabywa żadnego prawa ani licencji, w związku z zakontraktowaną usługą, do oprogramowania niezbędnego do świadczenia usługi ani do informacji technicznych dotyczących monitorowania usługi, z wyjątkiem praw i licencji niezbędnych do wykonania zakontraktowanych usług i wyłącznie na czas ich trwania.

Wszelkie działania wykraczające poza wykonanie umowy wymagają pisemnej zgody Think Web Content SL. Użytkownikowi zabrania się dostępu do, modyfikowania lub przeglądania konfiguracji, struktury i plików serwerów należących do Think Web Content SL, przy czym użytkownik ponosi odpowiedzialność cywilną i karną za wszelkie incydenty, które mogą wystąpić na serwerach i w systemach bezpieczeństwa jako bezpośrednia konsekwencja jego niedbałego lub złośliwego działania.

Własność intelektualna hostowanych treści

Zabrania się korzystania z usług świadczonych przez Think Web Content SL w sposób sprzeczny z przepisami o własności intelektualnej, w szczególności:

  1. Użycia sprzecznego z prawem hiszpańskim lub naruszającego prawa osób trzecich.
  2. Publikowania lub przesyłania jakichkolwiek treści, które zdaniem Think Web Content SL są brutalne, obsceniczne, obraźliwe, nielegalne, rasistowskie, ksenofobiczne lub zniesławiające.
  3. Cracków, numerów seryjnych programów lub jakichkolwiek innych treści naruszających prawa własności intelektualnej osób trzecich.
  4. Zbierania i/lub wykorzystywania danych osobowych innych użytkowników bez ich wyraźnej zgody lub z naruszeniem postanowień Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnego przepływu takich danych.
  5. Wykorzystywania serwera pocztowego domeny i adresów e-mail do wysyłania niechcianej masowej poczty elektronicznej.

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść swojej strony internetowej, przekazywane i przechowywane informacje, hiperłącza, roszczenia osób trzecich i działania prawne związane z własnością intelektualną, prawami osób trzecich i ochroną małoletnich.

Użytkownik odpowiada za przestrzeganie obowiązujących przepisów i regulacji oraz zasad dotyczących funkcjonowania usługi online, handlu elektronicznego, praw autorskich, utrzymania porządku publicznego oraz uniwersalnych zasad korzystania z internetu.

Użytkownik zwolni Think Web Content SL z odpowiedzialności za koszty wynikające z włączenia Think Web Content SL do jakiejkolwiek sprawy, za którą odpowiedzialność można przypisać użytkownikowi, w tym honoraria i koszty obrony prawnej, nawet w przypadku nieprawomocnego orzeczenia sądowego.

Ochrona hostowanych informacji

Think Web Content SL wykonuje kopie zapasowe treści hostowanych na swoich serwerach; nie ponosi jednak odpowiedzialności za utratę lub przypadkowe usunięcie danych przez użytkowników. Podobnie nie gwarantuje pełnego przywrócenia danych usuniętych przez użytkowników, ponieważ dane te mogły zostać usunięte i/lub zmodyfikowane w okresie, który upłynął od ostatniej kopii zapasowej.

Oferowane usługi, z wyjątkiem konkretnych usług backupu, nie obejmują przywracania treści zachowanych w kopiach zapasowych wykonanych przez Think Web Content SL, gdy utrata ta jest przypisywana użytkownikowi; w takim przypadku zostanie ustalona opłata odpowiednia do złożoności i zakresu odzyskiwania, zawsze po uprzedniej akceptacji użytkownika.

Przywracanie usuniętych danych jest wliczone w cenę usługi tylko wtedy, gdy utrata treści wynika z przyczyn przypisywanych Think Web Content SL.

Komunikacja handlowa

Zgodnie z LSSI Think Web Content SL nie będzie wysyłać komunikatów reklamowych ani promocyjnych pocztą elektroniczną ani innym równoważnym środkiem komunikacji elektronicznej, jeżeli nie zostały one wcześniej zamówione lub wyraźnie autoryzowane przez ich odbiorców.

W przypadku użytkowników, z którymi istnieje wcześniejsza relacja umowna, Think Web Content SL jest upoważniona do wysyłania komunikatów handlowych dotyczących produktów lub usług Think Web Content SL podobnych do tych, które były pierwotnie przedmiotem umowy z klientem.

W każdym przypadku użytkownik, po potwierdzeniu swojej tożsamości, może zażądać, aby nie przesyłano mu więcej informacji handlowych za pośrednictwem kanałów Obsługi Klienta.