Ons privacybeleid
Let op: deze vertaling van de juridisch bindende Spaanse versie is uitsluitend bedoeld ter informatie.
Krachtens de geldende regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens wordt meegedeeld dat de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld, door Think Web Content SL zullen worden verwerkt in haar hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke.
De verzameling en geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens heeft tot doel de commerciële relatie te onderhouden en informatie-, opleidings-, advies- en andere activiteiten uit te voeren die eigen zijn aan Think Web Content SL.
Deze gegevens worden uitsluitend doorgegeven aan de entiteiten waarvoor dit noodzakelijk is, met als enig doel te voldoen aan het hierboven beschreven doel.
Think Web Content SL treft de nodige maatregelen om de veiligheid, integriteit en vertrouwelijkheid van de gegevens te waarborgen in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, evenals de nieuwe Organieke Wet 3/2018 van 5 december inzake de bescherming van persoonsgegevens en de waarborging van digitale rechten (LOPDGDD), die de voormalige LOPD heeft ingetrokken.
De gebruiker kan te allen tijde de rechten op inzage, bezwaar, rectificatie, wissing, beperking en overdraagbaarheid uitoefenen die in de genoemde EU-verordening zijn erkend. De gebruiker kan deze rechten zelf uitoefenen per e-mail naar: data@thinkspain.com of op het adres: C/ Thomas Alva Edison 7, C.P. 46980 - Paterna (Valencia), waarbij wij, indien nodig, documentatie kunnen vragen waaruit zijn of haar identiteit blijkt. Daarnaast kan de gebruiker een klacht indienen bij het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming, Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
De gebruiker verklaart dat alle door hem of haar verstrekte gegevens waar en correct zijn, en verbindt zich ertoe deze actueel te houden door wijzigingen aan Think Web Content SL mee te delen.
Doel van de verwerking van persoonsgegevens:
Met welk doel verwerken wij uw persoonsgegevens?
Bij Think Web Content SL verwerken wij uw persoonsgegevens die via de website https://www.thinkspain.com worden verzameld voor de volgende doeleinden:
- Het voldoen aan de commerciële, arbeidsrechtelijke, vennootschapsrechtelijke en boekhoudkundige verplichtingen van de onderneming.
- Het verlenen van haar diensten overeenkomstig de specifieke behoeften van klanten, met het oog op de uitvoering van de door haar gesloten contracten.
- Voor veiligheidsdoeleinden of fraudepreventie.
- Het elektronisch verzenden van promotionele informatie.
- Het behandelen, beheren en beantwoorden van verzoeken om informatie of communicatie die door de gebruiker zelf worden verzonden via een van de contactkanalen die op de website beschikbaar zijn.
- Het beheren van de registratie en toegang van gebruikers tot het platform, met inbegrip van het aanmaken en onderhouden van hun persoonlijke profiel, opgeslagen zoekopdrachten en vastgoedalerts, op basis van de uitvoering van de contractuele relatie (art. 6 lid 1 onder b AVG).
- Het opstellen van profielen van zoekvoorkeuren om u vastgoed te tonen dat voor u interessant kan zijn, op basis van uw toestemming of het gerechtvaardigde belang om de gebruikerservaring te personaliseren. Deze aanbevelingen zullen in geen geval aanzienlijke rechtsgevolgen voor u hebben.
Wij herinneren u eraan dat u zich te allen tijde en via elk kanaal kunt verzetten tegen het verzenden van commerciële communicatie door een e-mail te sturen naar het hierboven vermelde adres.
De velden van deze registraties zijn verplicht; het is niet mogelijk de genoemde doeleinden te verwezenlijken indien deze gegevens niet worden verstrekt.
Cookies en trackingtechnologieën
De website gebruikt eigen cookies en cookies van derden voor verschillende doeleinden (technisch, analytisch, advertentie- en personalisatiedoeleinden). Wij informeren u dat u uw cookievoorkeuren op elk moment kunt configureren via het instellingenpaneel dat op onze website beschikbaar is, evenals via de instellingen van uw browser. Raadpleeg voor meer informatie ons cookiebeleid dat beschikbaar is op de website.
Hoe lang worden de verzamelde persoonsgegevens bewaard?
De verstrekte persoonsgegevens worden bewaard gedurende de tijd die nodig is om te voldoen aan het doel waarvoor zij zijn verzameld en, in ieder geval, gedurende de wettelijk vastgestelde termijnen: gegevens van klanten en contractpartijen, 6 jaar vanaf de laatste dienstverlening (Wetboek van Koophandel); fiscale en facturatiegegevens, 4 jaar (Algemene Belastingwet); gegevens met betrekking tot commerciële elektronische communicatie, 1 jaar vanaf verzending (LSSI); gegevens van geregistreerde gebruikers, zolang het account actief blijft en, na beëindiging daarvan, gedurende de periode die nodig is om eventuele claims te behandelen. Na afloop van deze termijnen worden de gegevens op veilige wijze gewist of geanonimiseerd.
Rechtsgrond:
De verwerking van uw gegevens wordt uitgevoerd op basis van de volgende rechtsgronden die de verwerking legitimeren:
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen om de wettelijke, fiscale, boekhoudkundige of administratieve verplichtingen na te komen die op Think Web Content SL van toepassing zijn.
- Het verzoek om informatie en/of het sluiten van een overeenkomst voor de diensten van Think Web Content SL, waarvan de algemene voorwaarden in ieder geval voorafgaand aan een eventuele contractering aan u ter beschikking worden gesteld.
- Vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming, aangezien wij u informeren door dit privacybeleid aan u ter beschikking te stellen, dat u na lezing en indien u daarmee akkoord gaat, kunt aanvaarden door middel van een verklaring of een duidelijke bevestigende handeling, zoals het aanvinken van een daarvoor bestemd vakje.
- Het gerechtvaardigde belang om het verzoek en/of de vraag te behandelen die via een van de beschikbare contactkanalen is verzonden, evenals voor fraudepreventie en de beveiliging van de website.
Indien u ons uw gegevens niet verstrekt, of indien u deze onjuist of onvolledig verstrekt, kunnen wij uw verzoek niet behandelen, waardoor het volledig onmogelijk wordt om u de gevraagde informatie te verstrekken of de diensten te contracteren.
Herkomst van de gegevens en wijze van verkrijging
De persoonsgegevens die wij verwerken, zijn rechtstreeks door u verstrekt. Indien u ons gegevens verstrekt die aan andere personen toebehoren, garandeert u dat u over hun uitdrukkelijke toestemming beschikt en dat u hen de inhoud van dit beleid hebt meegedeeld. U vrijwaart ons tevens van elke aansprakelijkheid die voortvloeit uit het niet nakomen van deze verplichting.
Nauwkeurigheid van persoonsgegevens
Indien u ons uw gegevens niet verstrekt, of indien u deze onjuist of onvolledig verstrekt, kunnen wij uw verzoek niet behandelen, waardoor het volledig onmogelijk wordt om u de gevraagde informatie te verstrekken of de diensten te contracteren.
De betrokkene garandeert dat de verstrekte gegevens waarheidsgetrouw, nauwkeurig, volledig en actueel zijn. Hij of zij zal ons via de kanalen die in de kop van dit beleid zijn vermeld informeren over elke wijziging van de verstrekte gegevens.
Ontvangers:
Wij informeren u dat uw gegevens als gevolg van het gebruik van de online marketingtool Mailchimp kunnen worden overgedragen aan de dienstverlener buiten de Europese Economische Ruimte, The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, een entiteit gevestigd in de Verenigde Staten op 675 Ponce De Leon Avenue, Northeast Suite 5000 Atlanta, GA 30308, VS, die optreedt als verwerker, voor het uitvoeren van interne communicatie over projecten, activiteiten, nieuws of updates met betrekking tot Think Web Content SL. In dit verband informeren wij u dat Mailchimp onder het EU-US Data Privacy Framework valt (adequaatheidsbesluit van 10 juli 2023).
Evenzo kunnen er als gevolg van de diensten die door Amazon Web Services, Inc. (AWS) worden geleverd voor de hosting van de website, internationale doorgiften van gegevens plaatsvinden. Indien internationale doorgiften van gegevens buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvinden, worden deze uitgevoerd met passende waarborgen, op grond van de Data Processing Addendum (DPA) van AWS, waarin de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen zijn opgenomen, waarmee een beschermingsniveau wordt gewaarborgd dat gelijkwaardig is aan het niveau dat door de AVG wordt vereist. Meer informatie over de naleving van gegevensbescherming door AWS is beschikbaar op: https://aws.amazon.com/compliance/gdpr-center/
In het algemeen worden de gegevens niet aan andere derden meegedeeld, behalve in de volgende gevallen:
— Aan adverterende makelaarskantoren: wanneer de gebruiker contact opneemt met een makelaar via de formulieren die op de website beschikbaar zijn, worden zijn of haar contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer en bericht) aan die makelaar meegedeeld, in diens hoedanigheid van zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke, met als doel het verzoek te behandelen. Wij raden u aan het privacybeleid van elke makelaar te raadplegen om te weten hoe zij uw gegevens zullen verwerken nadat zij deze hebben ontvangen.
— Op grond van een wettelijke verplichting, wanneer dit door de toepasselijke regelgeving wordt vereist (belastingdienst, veiligheidsdiensten van de staat, gerechtelijke instanties of andere bevoegde autoriteiten).
— Aan dienstverleners die optreden als verwerkers overeenkomstig artikel 28 van de AVG, met wie de desbetreffende verwerkersovereenkomsten zijn gesloten die de naleving van de regelgeving inzake gegevensbescherming waarborgen.
Gegevens verzameld door gebruikers van de diensten
In gevallen waarin de gebruiker bestanden met persoonsgegevens op gedeelde hostingservers plaatst, is Think Web Content SL niet verantwoordelijk voor het niet naleven van de AVG door de gebruiker.
Intellectuele-eigendomsrechten https://www.thinkspain.com
Think Web Content SL is houder van alle auteursrechten, intellectuele eigendomsrechten, industriële eigendomsrechten, knowhow en alle andere rechten die verband houden met de inhoud van de website https://www.thinkspain.com en de daarop aangeboden diensten, evenals met de programma’s die nodig zijn voor de implementatie daarvan en de bijbehorende informatie.
De reproductie, publicatie en/of het niet-strikt privégebruik van de volledige of gedeeltelijke inhoud van de website https://www.thinkspain.com is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Intellectuele eigendom van de software
De gebruiker moet de programma’s van derden respecteren die door Think Web Content SL ter beschikking worden gesteld, zelfs wanneer deze gratis en/of openbaar beschikbaar zijn.
Think Web Content SL beschikt over de noodzakelijke exploitatie- en intellectuele-eigendomsrechten op de software.
De gebruiker verkrijgt door de gecontracteerde dienst geen enkel recht of licentie op de software die nodig is voor de levering van de dienst, noch op de technische informatie voor het volgen van de dienst, met uitzondering van de rechten en licenties die nodig zijn voor de uitvoering van de gecontracteerde diensten en uitsluitend gedurende de looptijd daarvan.
Voor elke handeling die verder gaat dan de uitvoering van het contract, heeft de gebruiker schriftelijke toestemming van Think Web Content SL nodig. Het is de gebruiker verboden toegang te krijgen tot, wijzigingen aan te brengen in of de configuratie, structuur en bestanden van de servers die eigendom zijn van Think Web Content SL te bekijken, waarbij de gebruiker de civielrechtelijke en strafrechtelijke aansprakelijkheid aanvaardt die voortvloeit uit elk incident dat zich op de servers en beveiligingssystemen kan voordoen als direct gevolg van nalatig of kwaadwillig handelen van zijn of haar kant.
Intellectuele eigendom van gehoste inhoud
Het gebruik van de door Think Web Content SL geleverde diensten op een wijze die in strijd is met de wetgeving inzake intellectuele eigendom is verboden, en in het bijzonder:
- Elk gebruik dat in strijd is met de Spaanse wetgeving of dat rechten van derden schendt.
- De publicatie of overdracht van inhoud die, naar het oordeel van Think Web Content SL, gewelddadig, obsceen, beledigend, illegaal, racistisch, xenofoob of lasterlijk is.
- Cracks, serienummers van programma’s of enige andere inhoud die intellectuele-eigendomsrechten van derden schendt.
- Het verzamelen en/of gebruiken van persoonsgegevens van andere gebruikers zonder hun uitdrukkelijke toestemming of in strijd met de bepalingen van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens.
- Het gebruik van de mailserver van het domein en de e-mailadressen voor het verzenden van ongewenste massamail.
De gebruiker is volledig verantwoordelijk voor de inhoud van zijn of haar website, de verzonden en opgeslagen informatie, hyperlinks, claims van derden en juridische acties met betrekking tot intellectuele eigendom, rechten van derden en de bescherming van minderjarigen.
De gebruiker is verantwoordelijk voor de naleving van de geldende wetten en regelgeving en de regels die betrekking hebben op de werking van de online dienst, elektronische handel, auteursrechten, handhaving van de openbare orde en de universele beginselen voor het gebruik van internet.
De gebruiker zal Think Web Content SL vrijwaren voor de kosten die voortvloeien uit het betrekken van Think Web Content SL bij een zaak waarvan de verantwoordelijkheid aan de gebruiker kan worden toegerekend, inclusief honoraria en kosten voor juridische verdediging, zelfs in het geval van een niet-definitieve rechterlijke beslissing.
Bescherming van gehoste informatie
Think Web Content SL maakt back-ups van de inhoud die op haar servers wordt gehost; zij is echter niet verantwoordelijk voor verlies of het per ongeluk wissen van gegevens door gebruikers. Evenmin garandeert zij het volledige herstel van door gebruikers gewiste gegevens, aangezien deze gegevens kunnen zijn verwijderd en/of gewijzigd gedurende de periode die is verstreken sinds de laatste back-up.
De aangeboden diensten, met uitzondering van specifieke back-updiensten, omvatten niet het herstel van inhoud die is bewaard in back-ups die door Think Web Content SL zijn gemaakt wanneer dit verlies aan de gebruiker kan worden toegerekend; in dat geval wordt een tarief vastgesteld op basis van de complexiteit en omvang van het herstel, steeds na voorafgaande aanvaarding door de gebruiker.
Het herstel van gewiste gegevens is alleen inbegrepen in de prijs van de dienst wanneer het verlies van de inhoud te wijten is aan oorzaken die aan Think Web Content SL kunnen worden toegerekend.
Commerciële communicatie
In overeenstemming met de LSSI zal Think Web Content SL geen reclame- of promotionele communicatie per e-mail of via een ander gelijkwaardig elektronisch communicatiemiddel verzenden die niet vooraf door de ontvangers daarvan is aangevraagd of uitdrukkelijk is toegestaan.
In het geval van gebruikers met wie een eerdere contractuele relatie bestaat, is Think Web Content SL wel gerechtigd commerciële communicatie te verzenden met betrekking tot producten of diensten van Think Web Content SL die vergelijkbaar zijn met die welke oorspronkelijk met de klant zijn gecontracteerd.
In alle gevallen kan de gebruiker, na zijn of haar identiteit te hebben aangetoond, verzoeken om geen verdere commerciële informatie meer te ontvangen via de klantenservicekanalen.