Política de Privacidade

Note que esta tradução da versão espanhola juridicamente vinculativa é disponibilizada apenas para fins informativos.

Em aplicação da legislação em vigor em matéria de proteção de dados pessoais, informa-se que os dados pessoais recolhidos através deste Website serão tratados pela Think Web Content SL na qualidade de Responsável pelo Tratamento.

A recolha e o tratamento automatizado dos dados pessoais têm como finalidade a manutenção da relação comercial e a realização de tarefas de informação, formação, assessoria e outras atividades próprias da Think Web Content SL.

Estes dados apenas serão cedidos às entidades que sejam necessárias, com o único objetivo de cumprir a finalidade anteriormente indicada.

A Think Web Content SL adota as medidas necessárias para garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados, em conformidade com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, bem como na nova Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais (LOPDGDD), que revogou a anterior LOPD.

O utilizador poderá exercer, a qualquer momento, os direitos de acesso, oposição, retificação, apagamento, limitação e portabilidade reconhecidos no referido Regulamento (UE). O exercício destes direitos poderá ser efetuado pelo próprio utilizador através de e-mail para: data@thinkspain.com ou para a morada: C/ Thomas Alva Edison 7, C.P. 46980 - Paterna (Valencia), podendo ser solicitada documentação comprovativa da sua identidade, caso seja necessário. Do mesmo modo, poderá apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).

O utilizador declara que todos os dados por si fornecidos são verdadeiros e corretos, comprometendo-se a mantê-los atualizados, comunicando quaisquer alterações à Think Web Content SL.

Finalidade do tratamento dos dados pessoais:

Com que finalidade trataremos os seus dados pessoais?

Na Think Web Content SL, trataremos os seus dados pessoais recolhidos através do Website: https://www.thinkspain.com, para as seguintes finalidades:

1. Cumprir as obrigações comerciais, laborais, societárias e contabilísticas da empresa.
2. Prestar os seus serviços de acordo com as necessidades particulares dos clientes, com o objetivo de cumprir os contratos celebrados pela mesma.
3. Para fins de segurança ou prevenção de fraude.
4. Enviar informação promocional por via eletrónica.
5. Receber, gerir e responder aos pedidos de informação ou comunicações enviados pelo próprio utilizador através de qualquer um dos canais de contacto disponibilizados no website.
6. Gerir o registo e o acesso dos utilizadores à plataforma, incluindo a criação e manutenção do seu perfil pessoal, pesquisas guardadas e alertas de imóveis, com base na execução da relação contratual (art. 6.1.b RGPD).
7. Elaborar perfis de preferências de pesquisa com o objetivo de lhe mostrar imóveis que possam ser do seu interesse, com base no seu consentimento ou no interesse legítimo de personalizar a experiência do utilizador. Em caso algum estas recomendações terão efeitos jurídicos significativos sobre si.

Recordamos que poderá opor-se ao envio de comunicações comerciais por qualquer meio e a qualquer momento, enviando um e-mail para o endereço indicado anteriormente.

Os campos destes registos são obrigatórios, pelo que não será possível cumprir as finalidades indicadas se estes dados não forem fornecidos.

Cookies e tecnologias de rastreamento

O website utiliza cookies próprios e de terceiros para diferentes finalidades (técnicas, analíticas, publicitárias e de personalização). Informamos que poderá configurar as suas preferências de cookies a qualquer momento através do painel de configuração disponível no nosso website, bem como através das definições do seu navegador. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies disponível no website.

Durante quanto tempo são conservados os dados pessoais recolhidos?

Os dados pessoais fornecidos serão conservados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos e, em qualquer caso, durante os prazos legalmente estabelecidos: dados de clientes e contratantes, 6 anos desde a última prestação de serviços (Código Comercial); dados fiscais e de faturação, 4 anos (Lei Geral Tributária); dados relativos a comunicações eletrónicas comerciais, 1 ano desde o envio (LSSI); dados de utilizadores registados, enquanto a conta permanecer ativa e, após o cancelamento, durante o tempo necessário para atender a eventuais reclamações. Decorridos estes prazos, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

Base jurídica:

O tratamento dos seus dados é efetuado com base nas seguintes bases jurídicas que o legitimam:

1. O cumprimento de obrigações legais, com vista a cumprir as obrigações jurídicas, fiscais, contabilísticas ou administrativas aplicáveis à Think Web Content SL.
2. O pedido de informação e/ou a contratação dos serviços da Think Web Content SL, cujos termos e condições serão, em qualquer caso, disponibilizados antes de uma eventual contratação.
3. O consentimento livre, específico, informado e inequívoco, na medida em que o informamos colocando à sua disposição a presente política de privacidade, que, depois de lida e caso esteja de acordo, poderá aceitar através de uma declaração ou de uma clara ação afirmativa, como assinalar uma caixa disponibilizada para esse efeito.
4. O interesse legítimo em atender o pedido e/ou consulta enviados através de qualquer um dos canais de contacto disponibilizados, bem como para a prevenção de fraude e segurança do website.

Caso não nos forneça os seus dados, ou os forneça de forma incorreta ou incompleta, não poderemos atender o seu pedido, tornando-se totalmente impossível fornecer-lhe a informação solicitada ou proceder à contratação dos serviços.

Origem dos dados e forma de recolha

Os dados pessoais que tratamos foram fornecidos diretamente por si. Caso nos forneça dados pertencentes a outras pessoas, garante que dispõe do respetivo consentimento expresso e que lhes comunicou o conteúdo da presente Política. Além disso, isenta-nos de qualquer responsabilidade decorrente do incumprimento desta obrigação.

Exatidão dos dados pessoais

Caso não nos forneça os seus dados, ou os forneça de forma incorreta ou incompleta, não poderemos atender o seu pedido, tornando-se totalmente impossível fornecer-lhe a informação solicitada ou proceder à contratação dos serviços.

O titular dos dados garante que os dados fornecidos são verdadeiros, exatos, completos e atualizados. Informar-nos-á de qualquer alteração dos dados fornecidos através dos canais indicados no cabeçalho desta política.

Destinatários:

Informamos que, em consequência da utilização da ferramenta de marketing online Mailchimp, os seus dados poderão ser transferidos para o prestador de serviços situado fora do Espaço Económico Europeu, The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, entidade localizada nos EUA, em 675 Ponce De Leon Avenue, Northeast Suite 5000 Atlanta, GA 30308, EUA, atuando como subcontratante, para a realização de comunicações internas sobre projetos, atividades, notícias ou novidades relacionadas com a Think Web Content SL. A este respeito, informamos que a Mailchimp está abrangida pelo acordo EU-US Data Privacy Framework (decisão de adequação de 10 de julho de 2023).

Do mesmo modo, em consequência dos serviços prestados pela Amazon Web Services, Inc. (AWS) para o alojamento do website, poderão ocorrer transferências internacionais de dados. Caso sejam realizadas transferências internacionais de dados para fora do Espaço Económico Europeu, estas serão efetuadas com garantias adequadas, ao abrigo do Data Processing Addendum (DPA) da AWS, que incorpora as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia, assegurando um nível de proteção equivalente ao exigido pelo RGPD. Pode encontrar mais informações sobre a conformidade da AWS em matéria de proteção de dados em: https://aws.amazon.com/compliance/gdpr-center/

De forma geral, os dados não serão comunicados a terceiros adicionais, exceto nos seguintes casos:

— A agências imobiliárias anunciantes: quando o utilizador contactar uma agência através dos formulários disponibilizados no website, os seus dados de contacto (nome, endereço de e-mail, número de telefone e mensagem) serão comunicados a essa agência, na qualidade de responsável independente pelo tratamento, com a finalidade de atender o seu pedido. Recomendamos que consulte a política de privacidade de cada agência para saber como tratará os seus dados depois de os receber.

— Por obrigação legal, quando tal seja exigido pela legislação aplicável (Administração Tributária, Forças e Corpos de Segurança do Estado, órgãos judiciais ou outras autoridades competentes).

— A prestadores de serviços que atuem como subcontratantes nos termos do artigo 28.º do RGPD, com os quais tenham sido celebrados os correspondentes contratos de subcontratação que garantem o cumprimento da legislação em matéria de proteção de dados.

Dados recolhidos pelos utilizadores dos serviços

Nos casos em que o utilizador inclua ficheiros que contenham dados pessoais em servidores de alojamento partilhado, a Think Web Content SL não se responsabiliza pelo incumprimento do RGPD por parte do utilizador.

Direitos de propriedade intelectual https://www.thinkspain.com

A Think Web Content SL é titular de todos os direitos de autor, propriedade intelectual, propriedade industrial, know-how e quaisquer outros direitos relacionados com os conteúdos do website https://www.thinkspain.com e os serviços nele oferecidos, bem como dos programas necessários para a sua implementação e da informação relacionada.

A reprodução, publicação e/ou utilização não estritamente privada da totalidade ou de parte dos conteúdos do website https://www.thinkspain.com não é permitida sem consentimento prévio por escrito.

Propriedade intelectual do software

O utilizador deve respeitar os programas de terceiros disponibilizados pela Think Web Content SL, ainda que sejam gratuitos e/ou de acesso público.

A Think Web Content SL dispõe dos direitos de exploração e de propriedade intelectual necessários sobre o software.

O utilizador não adquire qualquer direito ou licença, em virtude do serviço contratado, sobre o software necessário para a prestação do serviço, nem sobre a informação técnica de acompanhamento do serviço, exceto os direitos e licenças necessários para o cumprimento dos serviços contratados e apenas durante a respetiva vigência.

Para qualquer atuação que exceda o cumprimento do contrato, o utilizador necessitará de autorização escrita da Think Web Content SL. É proibido ao utilizador aceder, modificar ou visualizar a configuração, estrutura e ficheiros dos servidores propriedade da Think Web Content SL, assumindo a responsabilidade civil e penal decorrente de qualquer incidente que possa ocorrer nos servidores e sistemas de segurança como consequência direta de uma atuação negligente ou maliciosa da sua parte.

Propriedade intelectual dos conteúdos alojados

É proibida a utilização dos serviços prestados pela Think Web Content SL de forma contrária à legislação sobre propriedade intelectual, em especial:

1. Qualquer utilização contrária às leis espanholas ou que infrinja direitos de terceiros.
2. A publicação ou transmissão de qualquer conteúdo que, no entender da Think Web Content SL, seja violento, obsceno, abusivo, ilegal, racista, xenófobo ou difamatório.
3. Cracks, números de série de programas ou qualquer outro conteúdo que infrinja direitos de propriedade intelectual de terceiros.
4. A recolha e/ou utilização de dados pessoais de outros utilizadores sem o seu consentimento expresso ou que contrarie o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
5. A utilização do servidor de correio do domínio e dos endereços de e-mail para envio de correio eletrónico em massa não solicitado.

O utilizador é plenamente responsável pelo conteúdo do seu website, pela informação transmitida e armazenada, pelas hiperligações, pelas reclamações de terceiros e pelas ações legais relativas à propriedade intelectual, direitos de terceiros e proteção de menores.

O utilizador é responsável pelo cumprimento das leis e regulamentos em vigor e das normas relativas ao funcionamento do serviço online, comércio eletrónico, direitos de autor, manutenção da ordem pública, bem como dos princípios universais de utilização da Internet.

O utilizador indemnizará a Think Web Content SL pelas despesas decorrentes da intervenção da Think Web Content SL em qualquer processo cuja responsabilidade seja imputável ao utilizador, incluindo honorários e despesas de defesa jurídica, mesmo em caso de decisão judicial não definitiva.

Proteção da informação alojada

A Think Web Content SL realiza cópias de segurança dos conteúdos alojados nos seus servidores; no entanto, não se responsabiliza pela perda ou eliminação acidental de dados por parte dos utilizadores. Do mesmo modo, não garante a reposição total dos dados eliminados pelos utilizadores, uma vez que esses dados podem ter sido apagados e/ou modificados durante o período decorrido desde a última cópia de segurança.

Os serviços oferecidos, exceto os serviços específicos de backup, não incluem a reposição dos conteúdos conservados nas cópias de segurança realizadas pela Think Web Content SL quando essa perda seja imputável ao utilizador; nesse caso, será determinada uma tarifa de acordo com a complexidade e o volume da recuperação, sempre mediante aceitação prévia do utilizador.

A reposição de dados eliminados só está incluída no preço do serviço quando a perda do conteúdo se deva a causas imputáveis à Think Web Content SL.

Comunicações comerciais

Em aplicação da LSSI, a Think Web Content SL não enviará comunicações publicitárias ou promocionais por e-mail ou outro meio de comunicação eletrónica equivalente que não tenham sido previamente solicitadas ou expressamente autorizadas pelos seus destinatários.

No caso de utilizadores com os quais exista uma relação contratual prévia, a Think Web Content SL está autorizada a enviar comunicações comerciais referentes a produtos ou serviços da Think Web Content SL semelhantes aos inicialmente contratados com o cliente.

Em qualquer caso, o utilizador, depois de comprovar a sua identidade, poderá solicitar que não lhe seja enviada mais informação comercial através dos canais de Atendimento ao Cliente.